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怡美居装饰2020年度上年总结激励大会
时间:2020年8月8日
自力更生 厚积薄发 奋斗不止 不忘初心
随着温度节节高升,在夏季的蝉鸣声中怡美居迎来了2020年的年中总结激励大会,是我们的上半年工作的总结,也是下半年新篇章的开启。
在嘹亮整齐的口号声中,拉开了会议的序幕
会议第一项是欢迎新同事,他们为怡美居装饰注入了新鲜的血液和活力
设计业务部门带组总监程齐程总监和陈琳陈总监做半年的工作总结汇报
1、以身作则,做好业绩标杆,优化帮带小组设计师的方式方法,切实提高签单率;
2、深入挖掘客户真正的需求点,多方面调整谈单方式,全面提升综合能力,充分体现设计师价值;
3、更加重视在建工地微信群维护以及微信群营销,深化总结提炼节点服务,提高客户满意度,提升回头客率;
工程部经理唐经理做第半年工作总结汇报
1.上半年已经过去,找出自身不足,想办法优化。
2.不忘初心,努力提升自身专业水平,不断优化施工品质。
3.施工过程中,加强客户服务满意度,图文并茂事无巨细的汇报施工进度及工作安排。 为家装行业客户创造独特的价值、打造怡美居装饰核心竞争力。
4.市场与业主发生了改变,作为监理要调整好心态,让全托管变为现实更好的服务好在建客户,赢得业主点赞赏和口碑。怡美居装饰杨经理做半年总结发言
锁定全年目标、自力更生、克难奋进、坚定不移完成自己的2020年的既定目标。
客户就在身边,全员营销,坚定不移以口碑和回头客为营销核心,上半年怡美居回头客签单占比63%。客户服务满意度决定回头客率。怡美居不设多余扁平部门,没有市场部,没有业务员,60%以上都是回头客,让利给消费者,这是行业的一段佳话。接下来“阳光行动”我们将继续深化老客服服务体系,保证60%以上的回头客率。专注、专业、 敬业 !提高服务心态。感动自己,才能感动客户。
“保剑锋从磨砺出、梅花香自苦寒来”提升自己,改变自己,提升公司平台资源整合价值,通过近2年的摸索与实践,怡美居装饰携手尚品怡家定制整装木作工厂已经步入快车道,大幅度提升怡美居的核心竞争力。为怡美居的新老客户客户带来更加超值的全房木作产品和服务。让怡美居客户利益最大化。怡美居首创“三师一体”环保定制家设计服务体系 。设计师、工厂、资深施工监理三方合力打造整体定制家装产品。尚品怡家从工厂直接到客户家里,近距离为客户提供服务,减少中间环节,减少推广销售运输环节,减少门店综合费用,真正做到帮客户节省费用,效果的品质也更有保证。
在信息及其丰富的今天,不缺理念,缺的是持之以恒,把平价做精品的理念坚持下去。我们没有独特的方法,但是我们坚定不移的相信自己能够为这个行业做出独特的价值,为这个行业的客户做出独特的价值。
怡美居装饰方经理做2020年度上半年总结发言
1:工厂成长,各节点消化稳步成长
2:工厂核心优势已经形成:产品、工艺及团队
3:以市场发展需求为导向.各岗位严于律己、把岗位工作做扎实…
4:抱团前行、适时创新
接下来是激动人心的时刻,发奖咯
会议最后一项两个部门就2020年上半年度工地上,合作上出现的问题总结归纳,团结协作,勇于承担,提高客户的满意度,更好的服务客户!
面临行业的冬天,我们一定要团结奋进、自力更生 、厚积薄发、不忘初心、 牢记使命-我们是光荣伟大的家装人,为客户的家居环境奉献精品,树立行业新标杆!
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